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A informação que recolhemos traduz a percepção do consumidor no ponto de venda.
Prestamos um serviço personalizado e adaptado às necessidades de cada Cliente.
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Planeamos e implementamos, à medida das necessidades de cada empresa, programas de Satisfação Cliente, com vista à melhoria da imagem de serviço e ao aumento da performance.
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Avaliamos o comportamento e a performance dos funcionários nas várias fases da venda.
Dispomos, a nível nacional, de uma vasta equipa de clientes mistério, com diferentes perfis.
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